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Soporte y Mantenimiento Web
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Soporte y Mantenimiento Web

Nuestra prioridad es mantener tu sitio web funcionando de manera eficiente para que puedas seguir brindando una experiencia excepcional a tus visitantes en todo momento! Por ello nuestra agencia en Colombia brinda un completo servicio de mantenimiento web con que el que realizamos ajustes periódicos para garantizar que tu página web funcione sin problemas y esté en óptimas condiciones cada día, trabajando diligentemente para resolver cualquier inconveniente y mantener tu presencia en línea sin interrupciones. 

Es crucial contar con un mantenimiento de tu página web de forma constante por varias razones fundamentales:

Seguridad

Actualizamos constantemente el software de tu página web para prevenir vulnerabilidades. Implementamos parches de seguridad, actualizaciones y copias de seguridad periódicas para protegerlo de amenazas.

Rendimiento óptimo

Un soporte técnico de páginas web incluye la optimización continua para mejorar la velocidad de carga y la funcionalidad general de tu página para ofrecer experiencias más positivas.

Compatibilidad

Es vital asegurarse de que tu sitio web sea compatible con una amplia gama de dispositivos, por ello el mantenimiento de sitios web garantiza se vea y funcione de manera óptima en cada uno.

¿Porqué necesito un soporte web constante?

Por muchas razones, tu página web puede dejar de funcionar en cualquier momento. Puede ser que se deba a actualizaciones en el software, problemas con el servidor o simplemente errores técnicos inesperados. Nuestro equipo en Colombia se encarga de proporcionar un monitoreo constante para detectar cualquier problema que pueda surgir. 

Hacemos mantenimiento web de WordPress como también de la mayoría de sus plugins compatibles conocidos. Además, hacemos personalizaciones, optimizaciones de carga y velocidad, como también de seguridad tanto de WordPress, como de otros CMS como Shopify, Drupal, Joomla, Wix, Magento, PrestaShop y muchos más.

Preguntas Frecuentes

¿Incluye el servicio de Mantenimiento Web actualizaciones de seguridad y monitoreo constante?

Sí, nuestro servicio de mantenimiento web incluye actualizaciones de seguridad regulares y monitoreo constante para proteger tu sitio web contra amenazas.

¿El servicio de Mantenimiento de Páginas Web mejorará la velocidad de carga de mi sitio web?

Una de nuestras funciones es mejorar la velocidad de carga, optimizar imágenes, videos y demás recursos para que el rendimiento de tu sitio web sea optimo.

¿Con qué frecuencia se actualizará mi sitio web?

Actualizamos tu sitio web de manera mensual o según sea necesario para mantenerlo seguro y funcionando correctamente.

¿Qué tan rápido se puede restaurar mi sitio en caso de un problema?

Podemos restaurar tu sitio web en cuestión de horas gracias a nuestras copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación eficientes, sin embargo muchos problemas pueden resolverse en menor tiempo.

¿Qué precio tiene el mantenimiento web?

Nuestro servicio se presta por horas y al final de mes se facturará el total de horas trabajadas, el precio depende de con qué lenguaje de programación o CMS esté hecho tu sitio web o aplicación web. Contáctanos y te haremos llegar la cotización precisa para tu caso.

¿Su agencia presta el servicio de mantenimiento web solo a Colombia?

No, si bien nuestro servicio de soporte y mantenimiento web se presta desde la ciudad de Medellín, en Colombia, contamos con clientes a nivel a internacional con cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Resolvemos emergencias con tu sitio web en cualquier horario y en cualquier lugar.

¿Se encargan de solucionar problemas de compatibilidad que puedan surgir?

Si, ofrecemos una tarifa por hora para dar solución a problemas como este.

¿Se encargan de optimizar mi sitio web para los motores de búsqueda (SEO)?

No, el servicio de Posicionamiento SEO es un trabajo independiente al Mantenimiento Web que requiere de un proceso en diferentes etapas, sin embargo podemos negociar una tarifa preferencial si desea contratar ambos servicios.

¿Es necesario firmar un contrato a largo plazo?

No, nos ganamos tu confianza mes a mes (contrato mensual), ya tu decides hasta donde quieres llegar. Ofrecemos precios claros y competitivos sin necesidad de contratos a largo plazo.

¿Puedo personalizar el plan de mantenimiento web según mis necesidades específicas?

Definitivamente si! El Mantenimiento Web puede implicar más dedicación, más o menos tareas dependiendo del tamaño de tu sitio, el volumen de visitas y muchos más factores. Personalizamos tu plan de Mantenimiento según tus necesidades y somos flexibles ante cambios futuros.

¿Su servicio de mantenimiento web incluye páginas hechas en WordPress?

Si. Dominamos a la perfección el sistema WordPress como también la mayoría de sus plugins compatibles conocidos. Además, hacemos personalizaciones, optimizaciones de carga y velocidad, como también de seguridad en WordPress y otros CMS como Shopify, Drupal, Joomla, Wix, Magento, PrestaShop y muchos más

Hacemos todo esto por tu sitio web!

Actualizaciones de seguridad para evitar ataques

Configuración de herramientas de Google e integraciones con otras herramientas

Configuración de copias de seguridad (backups)

Desarrollamos páginas adicionales, complementos y mejoras de estilo

Actualizaciones constantes de sistema y plugins y complementos

Publicación de nuevos contenidos (textos, imágenes, entre otros)

Reporte mensual de resultados y horas de trabajo realizadas

En resumen, contar con un soporte constante de mantenimiento de página web no solo garantiza la seguridad y el correcto funcionamiento de tu sitio, sino que también mejora la experiencia del usuario, potencia la visibilidad en línea y contribuye al éxito general de tu presencia en la web.

Recibe una Cotización!

A continuación, te brindaremos una serie de preguntas importantes para que nuestro equipo pueda entender las necesidades de tu sitio web y podamos hacer una cotización a satisfacción para darte un mantenimiento web óptimo y a un precio razonable!

    Selecciona el tipo de soporte que necesitas

    ¿Qué tipo de sitio web es?

    ¿Sabes cómo está construida tu página? Usas algún gestor de contenidos como Wordpress, Shopify o en qué lenguaje de programación fue hecha? (opcional)

    Describe las necesidades de tu sitio web

    Escribe la URL de tu sitio web

    ¿Nombre de tu marca o empresa?

    ¿Cuál es tu nombre?

    ¿Cuál es tu correo?

    ¿Número de contacto?

    Selecciona tu país

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